Privacy Policy

Informativa sulla Tutela della Privacy GDPR 679/2016 UE


PREMESSA.

Gentile Cliente, l'attenzione alla Sicurezza e alla Riservatezza dei suoi Dati Personali sono per noi un'assoluta priorità.

Pertanto desideriamo informarla che i suoi dati personali acquisiti a seguito di Acquisti Online e/o informazioni su prodotti e/o servizi offerti dal sito web www.dormilattice.it (in seguito DORMILATTICE) e/o in occasione dell'utilizzo dei servizi forniti da Novakom Innovative Commerce (in seguito NOVAKOM - Titolare dei Prodotti a Marchio DORMILATTICE) saranno trattati da NOVAKOM nel pieno rispetto della normativa vigente per la protezione dei dati personali, il General Data Protection Regulation - GDPR 679/2016 UE (in seguito GDPR).

Ai sensi dell'art.13 del GDPR e in relazione ai suoi dati personali acquisiti (nome, cognome, indirizzo, recapiti telefonici, e-mail, codice fiscale e/o partita iva) di cui NOVAKOM entrerà nella disponibilità, nelle modalità e per le sole finalità sopra descritte le comunichiamo quanto segue nella presente informativa.

TITOLARE TRATTAMENTO E RESPONSABILE PROTEZIONE DATI PERSONALI.

Il titolare del trattamento dei dati personali è Novakom Innovative Commerce nella persona del titolare con sede legale in Via Paolo VI 42 - 70010 Capurso (Bari-Italy).

NOVAKOM come titolare del trattamento svolge anche la funzione di responsabile del trattamento.

Per l'esercizio dei suoi diritti potrà rivolgere la sua richiesta a Novakom Innovative Commerce, all'attenzione del "Titolare e Responsabile del Trattamento dei Dati" inviandola in posta ordinaria oppure tramite form online nella sezione Contatti.

FINALITÀ E MODALITÀ TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

Il trattamento dei dati personali è finalizzato esclusivamente all'esecuzione di ordini inviati online tramite il sito DORMILATTICE oppure pervenuti telefonicamente oppure via e-mail e per finalità istituzionali connesse o strumentali all'attività stessa di NOVAKOM e in particolare saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Dare esecuzione a un Ordine di Acquisto di prodotti di pertinenza del sito DORMILATTICE.
  • Ottemperare agli obblighi di legge come le operazioni obbligatorie in ambito fiscale e contabile.
  • Dare seguito ad esigenze di tipo operativo e gestionale interne a NOVAKOM come l'affidamento di merci a corrieri.
  • Previo il suo preventivo consenso effettuare comunicazione di informazioni commerciali tramite telefono, posta ordinaria, comunicazioni in fattura, posta elettronica, SMS relative a nuove offerte di prodotti e servizi esclusivamente di NOVAKOM e di esclusiva pertinenza del sito DORMILATTICE.

I dati personali potranno essere trattati a mezzo di archivi cartacei e di archivi elettronici/informatici con modalità strettamente necessarie alla soddisfazione delle finalità sopra indicate.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e manuali idonei a garantirne la sicurezza con particolare riferimento all'integrità, riservatezza e disponibilità dei dati e può essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, elaborare e trasmettere i dati stessi.

Gli strumenti automatizzati non hanno tuttavia né caratteristiche né finalità indirizzate alla profilazione automatica degli interessati.

BASE GIURIDICA TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

NOVAKOM tratta i suoi dati personali con massima cura lecitamente e in sicurezza laddove il trattamento:

  • Sia necessario all'esecuzione del servizio richiesto e/o di un contratto di cui il cliente è parte.
  • Sia necessario per adempiere ad un obbligo legale.
  • Sia basato sul consenso espresso come nel caso dei citati punti inerenti esecuzione ordini, trasporto con corrieri e comunicazione di informazioni commerciali esclusivamente su prodotti e/o servizi offerti dal sito DORMILATTICE.

CONSEGUENZE MANCATO CONSENSO TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

Il conferimento dei suoi dati personali è necessario e tecnicamente imprescindibile per utilizzare i servizi offerti dal sito DORMILATTICE (quali ad esempio invio di un Ordine di Acquito, richiesta informazioni via mail, form online e/o telefonica, avvalersi dei servizi di garanzia dei prodotti).

Il consenso al trattamento dei dati richiesto esclusivamente per le finalità sopra descritte è obbligatorio in quanto tecnicamente imprescindibile e in sua assenza non si potrà dar corso ai servizi offerti.

PERIODO CONSERVAZIONE DATI PERSONALI.

I suoi dati personali oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate ove presente il suo consenso di trattamento saranno conservati per il seguente periodo:

  • 10 anni per adempimenti a obblighi di legge.
  • Sino alla data di scadenza dei Termini Temporali di Garanzia determinati dai Termini di Vendita del sito DORMILATTICE.

Al termine del periodo di conservazione i dati raccolti in forma cartacea e in forma elettronica saranno fisicamente distrutti e non più recuperabili.

Oltre al periodo di conservazione previsto NOVAKOM non potrà più svolgere alcuna operazione di trattamento e di erogazione del servizio ivi incluso garantire l'esercizio dei diritti all'interessato.

COMUNICAZIONE DATI PERSONALI.

NOVAKOM non comunicherà e non cederà i suoi dati a terzi per finalità di marketing o per qualunque altra finalità che non sia connessa alla normale e corretta gestione della vendita e/o dei servizi inerenti prodotti a marchio DORMILATTICE.

I suoi dati personali potranno esclusivamente essere comunicati secondo la tipologia di servizi, prestazioni supplementari e comunicazione di informazioni commerciali da lei prescelti ed autorizzati esclusivamente alle seguenti parti:

  • Consulenti, commercialisti o altri studi specialistici per le finalità contabili e fiscali.
  • Autorità Giudiziarie o Amministrative per adempimento degli obblighi di legge.

TRASFERIMENTO ESTERO DATI PERSONALI.

NOVAKOM ha posto in essere controlli e accordi con le parti fornitrici residenti sia in paesi UE che extra UE affinché per mezzo principalmente di clausole tipo protezione dei dati con sistemi di sicurezza informatica e crittografia siano presenti garanzie adeguate per la protezione dei dati.

I dati personali sono conservati su server ubicati nei seguenti paesi UE ed extra UE:

  • Italia - IT/UE per i sistemi informatici web concessi dal provider Aruba S.p.A.
  • Svizzera - CH/Extra UE per i sistemi informatici web concessi dal provider Webnode AG.
  • Svizzera - CH/Extra UE per i sistemi informatici di pagamento con carta di credito concessi da Stripe Payments Europe Ltd.
  • Stati Unidi d'America - USA/Extra UE per i sistemi informatici di pagamento con carta di credito concessi da Stripe Inc.

PROFILAZIONE E DIFFUSIONE DATI PERSONALI.

I suoi dati personali non sono soggetti a diffusione né ad alcun processo decisionale automatizzato di profilazione.

DIRITTI INTERESSATO TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

In qualità di interessato del trattamento dei dati personali il cliente ha il diritto di richiedere a NOVAKOM:

  • Diritto di accesso ai dati cioè la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso di ottenere l'accesso ai dati personali ed alle informazioni come da art.15 del GDPR.
  • Diritto di rettifica cioè il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano come da art. 16 del GDPR.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) cioè il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano, come da art.17 del GDPR.
  • Diritto di limitazione del trattamento cioè il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano come da art.18 del GDPR.
  • Diritto alla portabilità dei dati cioè il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento come da art.20 del GDPR.
  • Diritto di opposizione cioè il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano come da art.21 del GDPR.
  • Diritto di proporre un reclamo cioè il diritto di rivolgersi all'Autorità Garante di Controllo per la Protezione dei Dati Personali.